Es el trabajo realizado a distancia utilizando Tecnologías de la Información y la Comunicación (más conocidas como TICs) para vender productos y servicios al mundo.

El concepto “a distancia” significa que se puede trabajar desde su casa, la de un familiar o amigo, un hotel, un restaurante, un ómnibus, un auto, un ciber o cualquier otro lugar.

Las TICs necesarias para estas tareas son básicamente PC, Internet, celular, teléfono y cámara digital, entre otras. Dentro de Internet se engloba principalmente la navegación web y el correo electrónico. Y, según el caso, blogs, sitios web, software de traducción, mensajería instantánea (chat) y telefonía IP (voIP).

Por ello, una definición corta y rápida de Teletrabajo es: “Teletrabajo es el trabajo a distancia usando Internet”.

Las diferencias con el trabajo habitual son:

• Permite trabajar desde cualquier lugarun ciber o cualquier otro lugar donde disponga de conexión a Internet (no dispone un lugar fijo de trabajo).
• Permite trabajar en cualquier momento (no requiere un horario fijo de trabajo).
• Se utilizan siempre las TIC como apoyo
• En la mayoría de los casos no se tienen jefes
• En la mayoría de los casos no se conoce personalmente a los empleadores o clientes.
• Es posible teletrabajar tanto con servicios como con productos; tanto sin relación de dependencia como con relación de dependencia (siendo un empleado a distancia); y tanto para el país (teletrabajo interno) como para el Mundo (teletrabajo global).”